O Ministério da Educação, Ciência e Inovação lançou um portal que reúne informação e serviços de várias entidades tuteladas, com destaque para um Balcão Digital que permite acompanhar pedidos sem depender de email ou telefone.
Foi lançado o novo Portal da Educação,um novo ponto de entrada único que junta num só espaço a informação e os serviços das diferentes entidades tuteladas pelo Ministério da Educação, Ciência e Inovação que, até aqui, estavam dispersas por várias plataformas e sites institucionais.
A principal novidade prática é o Balcão Digital, que permite à comunidade educativa, ou seja, alunos, encarregados de educação, docentes, pessoal técnico e diretores de escola, de acompanhar o estado dos seus pedidos e obter respostas mais rapidamente, sem precisar de recorrer a múltiplos contatos por email ou por telefone para cada assunto.
Além do balcão de atendimento, o portal centraliza informação relevante sobre o sistema educativo, acesso a plataformas e serviços digitais já existentes (como matrículas ou manuais escolares), conteúdos sobre prazos e procedimentos, e comunicações institucionais e destaques atualizados.
Segundo o Ministério, este lançamento é apenas um primeiro passo. Numa fase inicial, nem todos os serviços estarão disponíveis para todos os públicos desde já, mas o acesso será alargado progressivamente à medida que mais entidades e funcionalidades forem integradas na plataforma.
Poderá experimentar a partir do endereço PortalEducacao.gov.pt.
(Teksapo)