A transição para o Novo Outlook para Windows tem sido tudo menos pacífica, com muitos utilizadores, especialmente administradores de sistemas e TI, a expressarem o seu descontentamento. As críticas centram-se na falta de funcionalidades essenciais e na forma como a Microsoft tem gerido a mudança, tornando a coexistência ou alternância entre a versão nova e a Clássica uma fonte de frustração.
As queixas dos utilizadores
O desagrado generalizado em relação ao Novo Outlook não surge do nada. A ausência de suporte para funcionalidades chave, como a gestão de ficheiros PST (um formato comum para arquivar emails e outros dados do Outlook) e a impossibilidade de trabalhar offline, são barreiras significativas para muitos profissionais.
Adicionalmente, a abordagem da Microsoft, sentida como impositiva na promoção do Novo Outlook, inclusive em versões anteriores ao Windows 11, irritou os utilizadores. A dificuldade em alternar entre as duas versões – necessitando muitas vezes de “desligar” uma para usar a outra – apenas agravou a situação.
A mudança a caminho: Maior flexibilidade
Parece que a Microsoft finalmente ouviu o feedback. Numa comunicação recente no portal Microsoft 365 Admin Center, a empresa anunciou uma alteração importante na forma como as duas versões do Outlook interagem. O objetivo é facilitar a vida aos utilizadores que precisam ou preferem, por agora, manter o acesso ao Outlook Clássico.
Com a nova atualização, o processo de alternância será mais flexível:
- Abrir o Outlook Clássico diretamente: Os utilizadores terão a opção de iniciar o Outlook Clássico mesmo que o Novo Outlook já esteja aberto, sem necessidade de fechar este último ou de realizar uma “troca” formal.
- Alternar minimizando o Novo Outlook: Se o utilizador escolher “voltar” para o Outlook Clássico através do botão de alternância no Novo Outlook, a aplicação nova será minimizada na barra de tarefas. As notificações e lembretes do Novo Outlook serão suprimidos durante essa sessão, dando prioridade às notificações do Outlook Clássico. Isto permitirá que ambas as aplicações coexistam de forma mais integrada.
Essencialmente, deixa de ser obrigatório abandonar completamente o Novo Outlook para poder aceder à versão Clássica.
Quando chega a atualização?
A Microsoft partilhou também um cronograma para a implementação desta mudança, que abrange utilizadores a nível global (Worldwide e GCC):
- Implementação do comportamento padrão (minimizar o Novo Outlook ao mudar): Começará em meados de maio de 2025, com conclusão prevista para o final de maio de 2025.
- Disponibilização da opção de abrir o Outlook Clássico sem sair do Novo: Terá início no começo de junho de 2025, com conclusão esperada para o final de julho de 2025.
A informação detalhada pode ser encontrada no Microsoft 365 Admin Center com o ID MC1066342, para quem tem acesso ao portal.
Esta alteração representa um passo importante da Microsoft no sentido de responder ao feedback negativo e oferecer uma experiência menos disruptiva aos utilizadores que, por necessidade ou preferência, continuam a depender da versão Clássica do Outlook no seu dia a dia.
(TT)