Actualização do Windows 11 causa problemas no WiFi

By | 21/12/2023

A actualização KB5033375 para o Windows 11 está a causar problemas no WiFi de muitos utilizadores, especialmente em ambientes empresariais, de escolas, e universidades.

Já é quase uma tradição que cada nova actualização do Windows traga uma qualquer prenda indesejada, e mesmo a tempo do Natal a actualização KB5033375 / KB50532288 veio causar uma série de problemas nas redes WiFi.O problema já foi reconhecido pela Microsoft e parece afectar principalmente utilizadores que se tentem ligar a redes WiFi que usem autenticação 802.1x – mais popular nas redes de empresas e instituições de ensino. Curiosamente, o problema parece afectar apenas o Windows 11 23H2 e Windows 11 22H2, não parecendo afectar sistemas com o Windows 10.

Enquanto está a averiguar o que se passa, a recomendação da Microsoft para quem se deparar com estes problemas é a de desinstalar a actualização em causa:

  1. Windows start menu > procurar “Windows Update”
  2. Ir a Update history > Uninstall updates
  3. Seleccionar KB5033375 (ou KB50532288) e clicar desinstalar
  4. Reiniciar o computador após a desinstalação
  5. Após o reboot, usar a opção “Show or Hide Updates” para evitar que esta actualização volte a ser sugerida automaticamente

Serve este caso para, uma vez mais, relembrar que não se deve ter pressa na aplicação de actualizações, e que quase sempre se fica a ganhar ao ter alguma dose de paciência que dê tempo para que este tipo de “funcionalidades inesperadas” sejam corrigidas.

(Prnik)