Bug no Windows muda todas as impressoras para HP

By | 09/12/2023

Um bug no Windows está a fazer com que todas as impressoras apareçam como sendo HP LaserJet M101-M106.

Desde a semana passada que alguns utilizadores se têm deparado com a curiosa situação de ter as suas impressoras apresentadas e identificadas como sendo HP LaserJet M101-M106 – independentemente das impressoras que efectivamente têm. Para além das impressoras aparecerem trocadas por este modelo da HP, o Windows também instala automaticamente a HP Smart App através da Windows Store, e isto afectando tanto os Windows 10 e Windows 11, como também o Windows Server 2012 e mais recentes.

Inicialmente, alguns dos utilizadores afectados até pensavam estar a ser vítimas de algum malware, mas a Microsoft já veio confirmar que se trata mesmo de um bug.

Apesar do bug alterar o nome e icon das impressoras, e poder impedir que as impressoras sejam abertas com um duplo-clique, a MS diz que os utilizadores podem continuar a imprimir normalmente, pois continua a ser utilizado o driver correcto que já estava instalado. A MS também diz que os sistemas que não tiverem acesso à Microsoft Store deverão estar imunes, pois o problema parece estar relacionado com a instalação automática da HP Smart app.

Portanto, se subitamente o vosso sistema aparecer com impressoras HP inexistentes, já sabem que é cortesia deste bug do Windows.

(Ptnik)