A actualização de Dezembro do Windows 10 volta a chegar com uma prenda inesperada: os indesejáveis ecrãs azuis de erro, desta vez com código 0xc000021a.
A MS parece estar empenhada em manter a tradição do receio que acompanha toda e cada actualização dos seus produtos.
Com a chegada do actualização KB5021233, a MS alerta que alguns sistemas podem apresentar um BSOD (Blue Screen of Death) com código de erro 0xc000021a, causado por diferentes versões do hidparse.sys na pasta system32 e system32/drivers.
Quem se deparar com este erro terá que copiar o hidparse.sys da pasta system32\drivers para o system32 através do Windows Recovery Environment (WinRE), seguindo os seguintes passos:
- Enter Windows Recovery Environment. If your device has not automatically started up into WinRE, please see Entry points into WinRE.
- Select the Troubleshoot button.
- Select the “Start recovery, troubleshooting, and diagnostic tools” button.
- Select the “Advanced Options” button.
- Select the “Command Prompt” button and wait for your device to restart, if needed.
- Your device should restart to a Command Prompt window. You might need to sign into your device with your password before getting to the Command Prompt window.
- Run the following command (Important: If Windows is not installed to C:\windows you will need to modify the command to your environment): xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
- Once the previous command completes, type: exit
- Select the “Continue” button.
- Windows should now start up as expected.
Os problemas deste mês não se ficam por aqui, com a actualização dos Windows Server a também causar problemas na criação de máquinas virtuais em Hyper-V.
(Ptnik)